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买东西买错了该怎么办

吴亮律师2025-07-06兰溪市律师

买错东西不用慌,可联系商家退换。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货,若商家拒绝,可能面临法律追究。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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买错东西常见处理方式是退换货或投诉。若商品符合退换条件,首选与商家协商;若商家不配合,可向消费者协会投诉,以维护自身合法权益。
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买错可退换。操作如下:1. 检查商品是否满足退换条件;2. 联系商家,说明情况,提出退换要求;3. 商家同意后,按流程退换;4. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,并提供购买证据。

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